To our valued clients,
COVID-19 pandemic is clearly the greatest global public health crisis for a century, and the economy has not faced such level of uncertainty in generations. We know this is a difficult and uncertain time for everyone, and we are all learning together how to adapt to new circumstances and maintain as much normality as possible. I would like to assure you that we at Telmar are in a strong technological, operational and financial position.
Simply put: we are not going anywhere. We have taken the necessary actions to continue to provide you with the level of customer service and technology support you deserve.
Telmar has been a global community for over five decades. We will continue to support our clients and each other as we face, and ultimately overcome, the challenges ahead of us.
In the coming weeks and months, our teams will reach out and stay in touch and we will provide training on our tools and products via video conferencing. You can rest assured that we will continue our collaboration with colleagues, clients and stakeholders around the world without disruption.
Please stay safe – and, from the bottom of our hearts here at Telmar, we thank you for being part of our journey, you make this company what it is.
Sincerely,
James Ingram
Chief Executive Officer
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Chers clients,
La pandémie COVID-19 est clairement la plus grande crise sanitaire mondiale depuis un siècle. L’économie mondiale n’a pas connu un tel bouleversement depuis des générations. Nous sommes plus que conscients de la difficulté et de l’incertitude de cette période, nous apprenons tous ensemble à nous adapter aux nouvelles circonstances et à maintenir la meilleure continuité possible. Je tiens à vous assurer que Telmar est dans une position technologique, opérationnelle et financière solide.
En un seul mot, nous restons actifs à votre service. Je vous confirme que nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour continuer à vous fournir le niveau de service et de soutien technologique qui vous est dû.
Telmar est une communauté mondiale depuis plus de cinq décennies. Nous continuerons de soutenir nos clients et à nous soutenir les uns les autres pour surmonter les défis qui nous attendent.
Au cours des semaines et des mois à venir, nos équipes seront solidaires et resteront en contact avec vous. Il sera toujours possible d’assurer les formations sur nos outils et produits via Visioconférence. Soyez assurés que nous poursuivrons notre collaboration avec nos collègues, clients et parties prenantes dans le monde entier sans interruption.
Prenez soin de vous et, du fond du cœur ici à Telmar, nous vous remercions de faire partie de notre aventure, vous faites de cette entreprise ce qu’elle est.
Cordialement,
James Ingram
Directeur Général
